Améliorer les habiletés de communication: techniques de communication

Ameliorer les habiletes de communication: techniques de communication

Mieux apprehender l'efficacite de la communication d'entreprise

l'Une des causes les plus frequentes de conflit est le manque de communication entre les co-travailleurs. Parce que de bonnes competences en communication sont essentielles dans n'importe quel lieu de travail, il est important de maîtriser cette competence de base. Voici quelques techniques et conseils sur la façon d'ameliorer votre capacite a communiquer.

1. Ecouter. l'ecoute Active est l'une des plus importantes competences de communication que vous pouvez acquerir. En ecoutant attentivement et de ne pas permettre a votre esprit a la derive au large au cours de reunions et de discussions avec des collegues, vous pouvez vous assurer que vous faites de la retention de l'information importante en cours de discussion. & nbsp Prendre des notes pendant les reunions et de poser des questions pertinentes sur le sujet & repeter ce que l'orateur a dit aidera aussi a garder l'information dans votre cerveau.
2. Accepter les critiques constructives. En prenant une posture defensive a toute critique n'est pas la façon de communiquer en milieu de travail. Si quelqu'un vous offre certains des commentaires constructifs, de parler avec elle sur la façon d'ameliorer les choses. Quand a critiquer les autres, le faire d'une maniere professionnelle.
3. soyez conscient de votre langage du corps. Le langage de votre corps retranscrit les emotions pour vous, avant meme d'ouvrir la bouche pour parler, en fait, le langage de votre corps dit souvent plus sur vous que les mots que vous dites! Evitez de croiser vos bras, ce qui peut indiquer l'ennui, et d'essayer de maintenir le contact avec les yeux lors d'une discussion d'affaires. Le baillement, la bougeotte et rouler vos yeux ne sera pas impressionner vos collegues & ou votre patron & soit.
4. Reponse de votre telephone. vous Rendre disponible une grande partie de la communication efficace. Si vous etes a votre bureau, essayez de repondre a votre telephone. Verifiez vos messages vocaux souvent et de repondre en temps opportun. Rappelez-vous que les autres comptent sur vous afin d'obtenir leurs propres travaux, afin de repondre rapidement aux messages est extremement important.
5. Utiliser l'adresse e-mail correctement. Votre e-mail de competences peut aider a faire ou casser votre communication d'entreprise. Parce que les e-mails peuvent etre mal interpretee (vous ne pouvez pas entendre l'expediteur du ton que vous le pouvez dans une conversation), il est imperatif que vous le mot e-mails avec soin. Aussi, verifier les fautes de frappe et de relire les e-mail a vous-meme avant de l'envoyer. Soyez prudent au sujet de qui vous copiez et aveugles-copie sur les e-mails & assurez-vous que vous etes l'envoi de communications au travail uniquement pour les personnes qui doivent etre inclus. Aussi, soyez prudent avec aveugle la copie (cci) sur les e-mails & cette pratique, de la copie de quelqu'un sur un e-mail a l'insu des autres dans l'e-mail de la boucle, devrait etre reservee a des situations uniques.
6. Pratique & nbsp aptitudes de redaction efficace. L'ecriture est une de vos plus importantes et les habiletes de communication efficace. Si vous avez des problemes dans ce domaine, de rafraîchir vos competences en ecriture, en prenant une entreprise de l'ecriture ou de la classe d'anglais. Toujours verifier les fautes de frappe avant d'envoyer toute communication ecrite. Si c'est un element important de memo ou de la presentation, avoir un co-travailleur de le lire pour vous assurer que votre message est clair.
7. Parler avec confiance. Si vous avez de donner une presentation formelle, assurez-vous que vous etes confiant et avoir une connaissance approfondie de l'objet & toute la nervosite se montrer a travers. & nbsp Beaucoup de gens ont peur de parler en public & si cela est un probleme pour vous, envisager de prendre un parler en public de la classe. Quand vous faites des presentations, de la pratique a l'avance en face d'un ami ou d'un collegue. Assurez-vous que vous etes arme avec des notes detaillees et de la pratique de votre spiel, jusqu'a ce que vous etes sûr du contenu. Memorisation par cœur n'est pas toujours & nbsp bonne idee, si vous perdez votre place, vous pourriez avoir du mal a se remettre sur les rails.. des aides Visuelles, comme un PowerPoint, peut egalement vous aider a passer a travers une presentation. Permettre a votre public de vous poser des questions a la fin pour s'assurer que tout le monde comprenne ce que vous avez dit. C'est une partie de l'effectif de la communication d'entreprise.

la maîtrise de ces techniques que vous pouvez ameliorer vos competences de communication. En suivant ces principes de base, vous devriez constater une amelioration de votre lieu de travail, les competences de communication, qui a son tour permettra a vous et a vos collegues pour accomplir des taches de maniere plus efficace.