Observer l'étiquette dans une conférence téléphonique

Observer l'etiquette dans une conference telephonique

Observer l'etiquette dans une conference telephonique : Plusieurs milliers de conseils pour vous faciliter la vie.

'appel de Conference dans la salle de famille de 5 personnes.' Avez-vous jamais lu un courriel de ce genre et roule vos yeux, redoutant la multitude de desagrements qui sont collectivement associes avec des appels en conference? 'Pourquoi ne nous l'appelons une chambre familiale quand nous ne pouvons pas supporter l'un l'autre?' vous pourriez vous demander. Dans le monde des bureaux, de nombreux de nos jours, les frustrations, les betes noires et discordants moments s'articulent autour de la communication. Pour votre bureau, pour devenir plus comme une famille, vous devez observer l'etiquette appropriee dans vos communications, votre mode de messagerie instantanee, e-mail, appel telephonique ou d'une conference telephonique. Pour l'instant, concentrons-nous sur l'appel de conference.

1. Quand il s'agit de telephones a haut-parleur, le bouton de mise en sourdine est votre ami. Nous avons tous de la sympathie pour quelqu'un avec un mauvais rhume, mais honnetement, les conversations devenir irritant lorsqu'il est interrompu en permanence par des eternuements, de la toux et le nez de la denonciation. Malheureusement, nous ne sommes pas silencieux creatures de la nature, et il prend beaucoup moins que d'une quinte de toux pour perturber une conference telephonique. Conference telephonique de la technologie rend souvent impossible pour son etre transmises ou reçues simultanement par les deux parties. Ce qui arrive souvent, c'est le dialogue qui se coupe completement a chaque fois que quelqu'un eternue ou se racle la gorge.

   de Nombreux appels de conference impliquent un 'dump de l'information', dans lequel une seule personne parle pendant une longue periode de temps. Pendant ce temps, l'extremite de reception appuyez sur la touche mute. Quand vient le temps pour l'un d'entre eux de parler, ils n'ont qu'a appuyer sur le bouton de sourdine, une fois de plus.

2. la Toux et les eternuements s'adapte. Si vous rencontrez un de ces episodes, il est preferable soit de couper le son de votre casque (si vous participez separement) ou de quitter la salle de conference jusqu'a ce que votre ajustement disparaît.
3. Participer a votre conference telephonique a partir d'un emplacement calme. Si vous avez une porte, puis la fermer pendant l'appel. Cette regle de l'etiquette des avantages non seulement les autres participants a la conference telephonique, mais aussi de ceux qui ne veulent pas entendre une partie ou de toute la conversation, ce n'est pas eux.

4. mettre en place les parties des le debut. Tous les participants doivent etre introduits par l'appel des dirigeants au debut de la conference telephonique.
5. Offre une breve presentation de vous-meme avant de prendre la parole dans une conference telephonique. Ne pas supposer que vous etes une entite connue lors de carillon, meme si vous avez ete presente au debut de l'appel.
6. Si sur l'ordinateur, investir dans un casque. Un nombre croissant d'appels de conference se produire sur les ordinateurs. Malheureusement, l'utilisation d'un ordinateur avec microphone et haut-parleur peut creer des echos et d'incoherence. Un bon casque elimine ces obstacles et offre une surface lisse de l'appel de conference de l'experience.
7. Donner votre equipement de test avant un appel de conference important. Il est de loin preferable d'avis les problemes techniques avant une conversation que pour les decouvrir lors de l'evenement.
8. Restez a l'ecart a partir de telephones cellulaires. Bien que les telephones cellulaires peuvent etre utilises dans les appels de conference, leur utilisation genere souvent statique et a l'audition des perturbations. Si vous avez le choix, ne pas utiliser de telephone cellulaire.
9. Carte un ordre du jour pour l'appel. Si vous etes en tete de la conference telephonique, il est de votre responsabilite de concevoir et d'adherer a un ordre du jour. Laisser tout le monde savoir a l'avance combien de temps ils peuvent s'attendre de la conference telephonique a la derniere. Suite a cette promesse soin de diviser votre temps entre les sujets pertinents.
10. Etre concis. Comme dans toute reunion, inutilement interminables monologues pouvez faire de votre auditoire fidget, regarder compulsivement aux horloges et peut-etre s'endormir (et si ils ont appuye sur 'mute', vous ne savez jamais). Par respect pour tous les temps (ce qui est toujours rare), embrasser la brievete.
11. la Ponctualite. Meme si vous n'avez pas l'intention de participer activement a une conference telephonique, vous devez etre a l'heure afin de ne pas interrompre brutalement la conversation. Et de la ponctualite est d'autant plus important pour la personne a la tete d'une conference telephonique. Si vous etes cette personne, alors vous devriez arriver quelques minutes avant tout le monde en tant qu'organisateur, l'etiquette veut que vous assurer que toutes les parties de votre cote ont ete introduites et sont prepares pour l'appel pour commencer.
12. Ne pas l'interrompre. Dans une conference telephonique, chacun de nous se sent parfois la pression de l'interrompre. Lorsque nous avons un bon point de faire, de sentir la conversation glisse vers un objectif different, nous avons parfois decider de l'interrompre est la seule façon de livrer notre point sans elle semblant de pertinence. Mais quand nous interrompre les autres, nous n'agissent pas en conformite avec l'etiquette. Interruption peut transmettre involontairement un manque de respect a toute conversation, et doit etre evitee.

Consideration d'autrui est fondamental de guide a la realisation de l'etiquette appropriee a une conference telephonique. Tout le monde veut savoir qui parle, a un moment donne. Tout le monde veut l'appel pour mettre fin a l'heure (ou ce que nous esperons). Nous voulons tous etre en mesure d'entendre ce qui est dit et d'etre entendu lorsque nous avons a notre tour de parler. Faites votre part pour avancer dans un esprit de convivialite et de respect dans le bureau, et ces appels de conference dans la salle familiale sera moins redoutable en un rien de temps.